Skoda Hofbauer St. Pölten: klare Empfehlung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche MitarbeiterInnen, sehr kompetent, Leihwagenangebot sehr angenehm und unkompliziert, verlässslicher Anruf mit Informationen zum erfolgten Service

Voll zufrieden mit dem Auto und der Beratung des Verkäufers

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Beratung vor Ort im Geschäft, sehr nette und kompetenter Verkäufer Begründung Autohaus Erlebnis: Personen vor Ort waren sehr freundlich und kompetent Begründung Erwartungshaltung: persönliche Betreuung Kundenbetreuung: Verkäufer war sehr kompetent, hatte Erfahrung Probefahrt: gut, sonst hätte ich nicht gekauft Verbesserungsvorschläge: Sparen sie sich diesen digitalen Feed-Back Bogen und seien Sie froh, dass sie so gute und kompetente, Autoverkäufer vor Ort haben. Wäre die Beratung vor Ort nicht so gut gelaufen und hätte es jetzt nicht die finanziellen Angebote gegeben, hätte ich das Auto nicht gekauft. Aber das wichtigste für mich bei der Entscheidung war, das Skoda einen Diesel angeboten hat. Ein Elektroauto oder Hybriden hätte ich nicht gekauft.

Kaufgenuss

Begründung Erwartungshaltung: Alles problemlos Begründung Autohaus Erlebnis: Freundlich kompetent Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Beratung. Kundenbetreuung: Freundlich kompetent Probefahrt: Sehr Gut

Servicewartung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr freundlich und kompetent.

ausgezeichnet

Begründung Autohaus Erlebnis: sind alle sehr freundlich Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundlich, hilfsbereit und beantwortet alle Fragen zu voller Zufriedenheit Begründung Erwartungshaltung: Schauraum ist sehr gepflegt, große Auswahl an verschiedenen Modellen Kundenbetreuung: Konnte alle Fragen beantworten, sehr kompetent Probefahrt: war alles zur besten Zufriedenheit

Räderwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rasch, freundlich, kompetent

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundlich, kompetent.

Inspektion/Reifenwechsel/Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hat alles gepasst

Rasche und kompetente Abwicklung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Werkstäätte ist zu empfehlen

Super Beratung…. Kann ich nur empfehlen!

Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr freundliches Personal Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gut,  ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt! Begründung Erwartungshaltung: Kompetente Beratung Kundenbetreuung: Sehr zufrieden Probefahrt: Sehr gut, daher habe ich mich dann zum Kauf entschieden

Neuwagenkauf

Begründung Autohaus Erlebnis: War sehr angenehm Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung hat alles gepasst Begründung Erwartungshaltung: Man wird ernst genommen und auf Wünsche voll eingegangen Kundenbetreuung: Sehr zufrieden

Rund um zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Beratung, Preis war genau so wie vorher besprochen, keine Teile unnötig eingebaut (z.B. Wischerblätter waren neu, durch mich vorher getauscht). Termin eingehalten. Ersatzfahrzeug wurde mir angeboten.