Top-Preise, Partner von Pirelli. Alle Reifenmarken zur Auswahl, Neureifen auf Lager! Depotmöglichkeit für Sommer und Winterräder. Topreifenservice durch eigenes Montage-Team.

Reifenangebot

In den Kundenbereichen befindet sich ein Kinderspieltisch.

Kindereinrichtungen

Ihre Wartezeit verkürzen wir Ihnen gerne mit einer Tasse Kaffee.

Café

Wir veranlassen gerne die Anmeldung Ihres Neu- oder Gebrauchtwagens.

KFZ-Zulassung

Serviceannahme rund um die Uhr auch an Sonn- und Feiertagen außerhalb der üblichen Öffnungzeiten.

Nachtannahme

Neben dem österreichweiten Schlepphilfe bieten wir einen eigenen Schlepphilfeservice mit Soforthilfe (Batterie, Startschwierigkeiten) rund um die Uhr auch an Sonn- und Feiertagen unter der Telefonnr.: 04352/36800 oder 0664/1014500

Schlepphilfe

SB-Münzwaschanlage, SB-Sauger und als besondere Neuheit einen Innenraum-Parfume-Sprayer.

Waschstraße

Wir vereinbaren mit Ihnen telefonisch einen Reparaturtermin. Die Ersatzteile werden rechtzeitig geliefert, Ihre Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe wird stark gekürzt, da alles vorbereitet ist

Telefonische Reparaturannahme

Wir bieten Ihnen beste Angebote rund um Leasing und Kredit.

Finanzierungsberatung

Arbeiten mit einem Arbeitsaufwand unter 1 Stunde führen wir für Sie so rasch wie möglich durch, zB.: Ölwechsel, Bremsen, Reifen, Auspuff Kleinreparaturen schnell und günstig.

Schnellservice

Wir sind autorisiert die jährliche Begutachtung nach §57a für alle Marken durchzuführen.

§ 57a Prüfstelle

Räder schleppen ist schwer, aber nicht für Sie. Um Ihnen unnötige Mühen zu ersparen, übernehmen wir gerne die Lagerung Ihrer Sommer- bzw. Ihrer Winterräder zum Selbstkostenpreis.

Räder / Reifenlagerung

Für jeden etwas! Wir haben für Sie jederzeit eine große Auswahl von Artikeln aus den Bereichen: Sicherheit, Komfort, Sport, Optik, Diebstahlschutz und vieles mehr.

Zubehör-Shop

Fragen in Versicherungs-angelegenheiten beantwortet gerne unser Herr Stückler.

Versicherungsberatung

Instandsetzung, Reparatur, nachträglicher Einbau, Wartung. Ihre Klimaanlage ist bei uns in besten Händen. So bewahren Sie stets kühlen Kopf

Klimaanlagen-Stützpunkt

In unserer hauseigenen Spenglerei mit Rahmenrichtbank bringen wir Ihr Fahrzeug wieder in  Originalzustand. Vertrauen Sie auf höchste Reparaturqualität, volle Garantie und faire Preise.

Spenglerei

In unserer modernst eingerichteten Lackiererei verarbeiten wir ausschließlich hochwertige und umweltfreundliche Wasserlacke. Unser hochqualifiziertes Fachpersonal garantiert Ihnen Ausbesserungsarbeiten in höchster Reparaturqualität mit voller Garantie.

Lackiererei

Besprechen Sie Ihre Wünsche mit unserem Kundendienstberater direkt an Ihrem Auto. Wir beraten. Sie entscheiden.

Fahrzeugdirektannahme

Wir reparieren kleine Schäden an Kunststoffteilen.

Kunststoffreparatur

Wir bieten Ihnen eine günstige Alternative zum Austausch der Windschutzscheibe.

Glasreparatur

Wir haben die richtige Lösung für den Weg zu Ihrer Arbeitsstätte und wieder zurück. &#8211; Vom Ersatzwagen zum Selbstkostenpreis, oder kostenlosen Leihrad bis hin zum bequemen Hol- und Bringservice (im Ortsgebiet).

Ersatzmobil

Tun Sie Ihrem Fahrzeug etwas Gutes. Hitze, Kälte, Salz und Schmutz machen den Lack stumpf und matt. Regelmäßige Pflege sorgt für Werterhaltung und glänzende Auftritte.

Pflege

Bei uns können Sie unkompliziert mit Ihrer Bankomat Karte zahlen.

Bankomatkassa

Während Ihres Aufenthaltes bieten wir Ihnen freien Zugang zu unserem Wireless LAN.

Free WLAN

ŠKODA Dohr

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

vehicle_financial_facilities

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

service_price_performance_ratio_at

Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen?

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlich, zuverlässig und kompetent.

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr perfektes Service von Anfang an. Sehr freundliches Personal.Sehr professionell.

Skoda Dohr : PERFEKT!!!

Bestes Autohaus "EVER"

Top Betrieb

Sehr toll

Service Skoda Dohr

Skoda

Sehr gute Arbeit bin zufrieden was gemacht wurde

Kaskoschaden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): alles bestens

xxxxx

Schnell, nett und sauber

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

unvollständige/unvollendete Serviceleistung

Auto liegen geblieben

Unfall

Reparatur Karosserie/Lack

Zubehöreinbau

Garantie/Gewährleistung

Keine Antwort

Servicetermin

Sehr gut gemacht

Der Kunde hat ein Service und Pickerl in Auftrag gegeben . Das Service wurde durchgeführt, beim Pickerl musste wegen schwerer  Mängel ein Negativ-Gutachten ausgestellt werden. Daraufhin wurde der Kunde angerufen, konnte aber nicht erreicht werden. Die Abholung des Fahrzeuges  erfolgte ausserhalb der Dienstzeit.
Am nächsten Tag wurde der Kunde erneut angerufen und es wurde dem Kunden  ein Kostenvoranschlag  für die Behebung der Mängel sowie für einen Zahnriemenwechsel vorgelegt !

Wenn kein Pickerl ausgestellt wird, warum werden dann Filter gewechselt und Flüssigkeiten aufgefüllt und in Rechnung gestellt?

Reparaturqualität: Filter Wechsel, trotz negativer Bewertung
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es erfolgte keine Info, dass kein Pickerl vergeben würde, trotzdem wurde ein Filter gewechselt und in Rechnung gestellt

ŠKODA Dohr

ŠKODA Dohr

ŠKODA Dohr

Bewertungen

Zufriedenheit

Zufriedenheit

Kundenbetreuung

Kundenbetreuung

Organisation

Organisation

Kompetenz

Kompetenz

Fahrzeugzufriedenheit

Fahrzeugzufriedenheit

Finanzierung

Finanzierung

Preis-/Leistung

Preis-/Leistung