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Empfehlenswerte Werkstätte

Alles war in Ordnung - Empfehlenswerte Werkstätte

Reparatur nach Unfall

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles perfekt, freundlich, einfach für mich als Kundin und sehr kompetent und toll ausgeführt- steht da wie neu

Neukauf

Super Betreuung und Beratung von Hr. ***** beim Kauf eines neuen Autos

Kaltenböck

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hat alles perfekt funktioniert

Top Betrieb

Sehr freundliche Serviceannahme, genaue Termineinhaltung

Super Polo

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bin innsgesamt sehr zufrieden.

Sehr kompetente Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente und zuvorkommende Behandlung!

Sehr Zufrieden Pickerl und Rückwärtsgang

Wie immer sehr zufrieden, das Auto am Vortag wie vereinbart abgestellt und sm nächsten Tag abgeholt. Pickerlüberprüfung einwandfrei und ohne Mängel. Das Problem mit dem Rausspringen oder nicht ordentlich Reingehen konnte leider nicht reproduziert werden. Bin aber dankbar für eure Bemühungen.

Potenzial für proaktive Kundenorientierung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kommunikationsdefizit und mangelnde Kundenorientierung Organisation: Die Empfangsdamen waren freundlich und telefonisch hilfsbereit. Am Serviceschalter war bei meiner Ankunft gerade kein Mitarbeiter da, daher stand ich lange Zeit am leeren Schalter/Schreibtisch. Ein anderer Mitarbeiter (Schalter 4) wurde von mir gefragt, ob ich den Schüssel dort abgeben kann, doch ich wurde unfreundlich wieder zum leeren Schalter zurückgeschickt. Termin war vorab vereinbart und alle Details geklärt. Ich sollte lediglich den Schlüssel abgeben doch keiner der anwesenden Mitarbeiter fühlte sich zuständig und so musste nicht nur ich warten sondern auch die Person, die mich gefahren hatte denn ein Ersatzwagen war zu dem Zeitpunkt leider nicht verfügbar. Diese Situation ist ärgerlich und wäre vermeidbar.

Ölwechsel

Sehr gute Betreuung durch den Serviceberater

Top Autohaus

Freundlicher Empfang, top Service, alles Bestens, wie immer!