Probleme mit Bestellung einer Ladeluftkühlmittelpumpe trotz 30tägiger Wartezeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): 21.05. Schaden bekannt! T für 11.06. Ersatzteil falsch bestellt- Kfz erst am 12.06.zur Vfgg- Organisation: War am 21.05. mit Prüfbericht des Öamtc um 0800h bei Q5 Service Annahme, da das Abgaskonrollsystem aufleuchten! Es wurde ein Schaden derLadeluftkühlung/ Kühlmittelpumpe für Ladeluftkühlung festgestellt! Reparatur oder Tausch! Termi n für 11.06. vereinbart da Pumpe bestellt werden muss! Von längeren Fahrten wurde abgeraten! (Zugfahrt nach Schladming & retour war erforderlich) Abgabe Q5 am 11.06. Tel wurde ich verständigt-es wurde falsche Pumpe bestellt- neue nicht lagernd-Q5 erst am nächsten Tag fertig! Weitere Zugführer warennotwendig um Arzttermin wahrzunehmen, dann Anreise nach Wr. Neustadt zu Porsche, wo ich dann einen Ersatzwagen kostenlos zur Verfügung gestellt bekam! Q5 war am 12.06. 1100 abholbereit Kosten über € 1100 .- Bereis beim Räderwechsel im Frühjahr wurde von einem Fehler bei der Einlagerung gesprochen, da die Reifen nicht kontrolliert wurden, aber abgefahren seien , keine Reifenauswahl vorhanden war und ich irgendwelche (über-?) lagernd Semperitreifen notgedrungen (Erpressung) kaufen musste! Keine Auswahl aber über € 1100.- Reparaturqualität: Kann über Qualität keine Auskunft geben.

S Q6 Etron Sportsback

Porsche Inter Auto Wr. Neustadt ist sehr zu empfehlen ! Fachlich kompetent ! Alles Bestens !

Sehr Gutes Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr zufrieden Begründung Autohaus Erlebnis: War sehr POSITV Begründung Erwartungshaltung: Freundlichkeit und zuvorkommen Kundenbetreuung: Sehr Kompetent Probefahrt: sehr Gut

Audi Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Da ich schon länger Kunde bin und mehrere Kundenberater gehabt habe wurde ich besser als Kunde betreut und freundlicher Organisation: Es wurde ein falsches Teil bestellt dadurch ist mein Auto ein Tag länger als geplant in der Werkstatt gestanden. Kundenbetreuung: Wurde nicht telefonisch verständig was mit Auto ist und es wurde ohne Rücksprache einfach das Material bestellt worden.

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wir wurden von Herrn Pichl sehr kompetent und bestens betreut

Zufrieden

Begründung Erwartungshaltung: Genaues Infos. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich hatte sehr viele Fragen. Begründung Autohaus Erlebnis: Es konnte viel beantwortet werden. Kundenbetreuung: Habe alle Fragen beantwortet bekommen. Probefahrt: Terminfindung schwer, da ich von Montag bis Freitag arbeite und nachmittags kaum Termine möglich waren.

Super Auto, super Verkäufer!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich war mega zufrieden mit der Beratung! Ich freue mich immer noch jedes Mal, wenn ich mein neues Auto sehe. Alle waren sehr freundlich :)

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Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das einzige die lange Wartezeit von 2 Stunden für einen Reifenwechsel Termin finde ich sehr überzogen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Alle waren sehr freundlich.

Super

Bin Zufrieden, besten Dank.

Kann ich weiterempfehlen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Reparatur meines Autos wurde eingeschoben ,das Auto war in einer Woche wieder fahrbereit. Nur leider bekam ich in dieser Zeit der Reparatur keinen Ersatzwagen ( war zu dieser Zeit kein Ersatzwagen vorhanden)

Top-Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer..flott und tadellos

Jahressevice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Leistung und Qualität passt