Porsche Wr. Neudorf ist unsere KFZ- Werkstatt.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hat alles ganz super geklappt.

Bewertung Porsche Wiener Neudorf Kundenservice >0 Punkte<

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Am 30.07.2026 habe ich mehrmals bei Porsche Wiener Neudorf versucht wegen eines Termins anzurufen, hat leider niemand abgehoben, stattdessen wollte man mich zu einer KI Kundenbetreuung verbinden. Ich rede nicht mit einer KI, ich bevorzuge Menschen. Habe danach ein Mail geschrieben und um einen Anruf gebeten. Um 10:18 Uhr bekam ich einen anruf, wobei es nur zweimal geläutet hat und danach wurde wieder aufgelegt. Kein Mensch kann im Normalfall nach 2x läuten abheben. Also hab ich nochmal ein Mail mit der Bitte um einen Anruf geschrieben, das Mail wurde gelesen, Anruf kam keiner! Möchte betonen, dass ich dort Jahrelanger Kunde war und extra immer von Eisenstadt nach Wiener Neudorf gefahren bin. Als ich mich dann genervt per Mail beschwert hatte bekam ich vom ***** nur ein Mail mit dem Hinweis, dass ich mehrmals angerufen wurde und nie abgehoben hatte. Das ist nachweislich (Anruflisten) eine freche Lüge und der Herr Geschäftsführer glaubt das auch noch ungeprüft. Porsche Wiener Neudorf hat in letzter Zeit extrem nachgelassen, Garantiefälle werden so abgetan als wenn das eh normal ist. Erst nachdem ich den Garantiefall selbst bezahlte und das schlecht bewertete bekamm ich den Vorschlag, dass ich es ersetzt bekomme wenn ich die schlechte Bewertung wieder lösche. Mich wundert es nicht, dass es dem Konzern nach Medienberichten immer schlechter geht, denn wer lügende Mitarbeiter, und Geschäftsführer die das alles ungeprüft glauben, haben, da kanns nur Bergab gehen. Als Kunde hat mich der Porsche Inter Auto GmbH & Co KG Konzern verloren, denn ich habe es nicht nötig mich anlügen zu lassen. Ich kann jede einzelne Behauptung nachweisen. Leider kann ich den Kundenservice bei Porsche Wiener Neudorf absolut NICHT empfehlen!!! Verbesserungsvorschläge: Mehrmals per Mail versucht, werde aber nur (nachweislich) angelogen. Zufriedenheit Kommunikationskanal: Nutelefonat mit KI möglich, kein Mensch hebt dort ab.

Unkompliziert, zuverlässig und hilfsbereit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Unkompliziert, hilfsbereit und absolut zuverlässig. Alles lief genau wie vereinbart ab. Schnell, freundlich und ohne unnötigen Aufwand. So stellt man sich einen guten Werkstattservice vor.

Zuverlässige Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es hat alles wie geplant funktioniert

VW Transporter TDI

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetent und kundenorientiert

Freundliche Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Schnelle und sehr freundliche Beratung - bin sehr zufrieden

*****

Bin seit vielen Jahren eine zufriedene Kundin.

Beste Firma, Werkstatt und beste Betreuungwürde

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sind seit über 40 Jahren Kunde und immer äußerst zufrieden

pünktlich und zuverlässig

pünktlich und vereinbarungsgemäß

Jahrelange Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die persönliche Betreuung und Beratung

Top - wie immer

Top - tolles Service wie immer

Hervorragende Qualität, höfliche Personal.

Das Betrieb ist sehr gut, und die gesamte Ausstattung hervorragend.