Werkstattbesuch

Hat alles perfekt funktioniert - Terminvereinbarung, Annahme, Service, Abholung

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Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Beste Beratung Begründung Autohaus Erlebnis: Der Verkäufer war Sehr zuvorkommend sehr nett sehr höflich und sehr kompetent Begründung Erwartungshaltung: Gute Schulung der Mitarbeiter Große Auswahl der bestehenden Auto Modelle somit konnte man sich die Autos auch Live ansehen und nicht nur im Prospekt

Werkstatt/Service

Terminvereinbarung war unkompliziert, das Auto war schnell fertig

Sehr gute Betreuung bei California Dachabdichtung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich habe mich sehr gut beraten und betreut gefühlt.

Konstruktive Rückmeldung zur Reifenmontage

Reparaturqualität: für den Preis von € 158 darf man meines Erachtens ein höheres Maß an Professionalität erwarten. Die Reifenmonteure erscheinen ohne Sitzschoner oder Lenkradschutz am Fahrzeug. Beim ersten Besuch wurde bereits die A Säule durch verschmutzte Fingerabdrücke verunreinigt, diesmal war das weiße Lederlenkrad meines ID.3 mit dunklen Fingerabdrücken stark verschmutzt. Selbstverständlich habe ich dies beanstandet – das Lenkrad wurde daraufhin gereinigt und eine Außenreinigung durchgeführt. Dennoch bedeutete dies zusätzliche Wartezeit, die sich in meinen engen Tagesablauf nicht einplanen ließ. Solche Situationen können natürlich passieren, ließen sich jedoch mit einfachen präventiven Maßnahmen wie der Verwendung von Sitz und Lenkradschonern leicht vermeiden. Erwähnenswert ist außerdem, dass es aus Umweltgesichtspunkten sinnvoll wäre, die Kleberreste der Reifenetiketten nach der Montage zu entfernen, anstatt sie erst durch das Abrollen auf der Straße zu lösen. Diese Rückstände verbleiben sonst auf der Fahrbahn. Diese Anmerkungen sind als konstruktive Kritik zu verstehen und sollen zur Qualitätsverbesserung beitragen.

Vollste Zufriedenheit

Vom ersten Besuch an über die Probefahrt bis zum Kaufabschluss und Erhalt des Autos hat echt alles gepasst. Auch die Übergabe und die Erklärung des Autos und der Funktionen - muss ehrlich zugeben, bisher mein bestes Kauferlebnis in einem Autohaus der Volkswagengruppe.

Freundlichkeit, Termintreue

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Termintreue

.süper

.cok güzel arkadaş canlısı

passt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundliches Personal, gute Bearbeitung

Räderwechsel

Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter

Sehr gute Zusammenarbeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasche  Erledigung (Pickerl) Freundliches Personal

Jahresservice und § 57a Überprüfung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasche Abwicklung, sehr freundlich Sauberkeit des Fahrzeuges: Waschstaße war nicht in Betrieb, daher konnte das Fzg. nicht gewaschen werden.