Ausgezeichnetes Kundenservice, Überprüfung und Reparatur 1A

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es wurde dich um die Verlagerung der Räder vorab gekümmert, Kundenservice ist ausgezeichnet - es wurde vorab alles genau auf meine zeitlichen Möglichkeiten auf Grund einer Dienstreise abgestimmt, Beratung mehrmals via Telefon und auch vor Ort genau auf meine Bedürfnisse zugeschitten

TOP Beratung und Verkauf!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Unser Verkäufer, Patrick Nagy, hat uns hochprofessionell, kompetent, ausführlich  unser sehr freundlich beraten. Wir wurden in allen Verkaufs-Schritten sehr gut begleitet. Probefahrt, Fahrzeug- und Extras-Auswahl waren übersichtlich und unkompliziert. Dies ist unser 2. Auto bei diesem Verkäufer und seine Betreuung war definitiv mit auch ein Grund, uns für dieses Produkt, diese Marke und dieses Autohaus zu entscheiden.

Super

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Höfflichkeit

Empfehlung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zuverlässigkeit, Kompetenz und Service

Alles super!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles problemlos, freundlich, hilfsbereit, top!

Betreuung wie immer ok!p

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Betreuung., Pünktlichkeit OK!!

Werkstattbesuch Inspektion und Navigationsupdate

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich wollte mein Navigationssystem updaten lassen, da im Internet steht, dass VW - Betriebe das gegen eine Gebühr von zwischen 30 und 100€ durchführen. Leider wurde diese Arbeit von ihren Mitarbeitern abgelehnt. Das finde ich sehr schade, da es sich ja um ein originalverbautes Navigationssystem handelt. Dass man Kunden hier so alleine stehen lässt finde ich eigentlich bedenklich. Wo soll sich ein treuer VW - Kunde hinwenden wenn nicht an die vertraute Fachwerkstätte. Schade, das Verhalten trübt das Erscheinungsbild. Mfg *****

Tolle Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Herr Egger ist sehr zuvorkommend und bemüht. Mein nächstes Auto kaufe ich wieder bei Herrn Egger!

Enyaq RS

Begründung Autohaus Erlebnis: Top-Beratung Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top-Beratung Begründung Erwartungshaltung: Top-Beratung Kundenbetreuung: der Verkäufer kennt sich aus Probefahrt: Probefahrt bereits davor gemacht

Der Fragebogen ist viel zu lange

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Wartung war OK. Danke. Lange Wartetzeit bis mein Oktavia bei Skoda eine freie Werkstattbos fand. Doch meine Bitte um Terminangabe war wg. Problemen mit der Behörde eher kurzfristig. ***** finde ich etwas zu hoch.

Stets zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zufriedenheit mit termingerechter und rascher Arbeit. Kompetente und sehr höfliche Mitarbeiter.

Das geht besser

Organisation: Teilweise etwas unprofessionell, ganz normale Standardabläufe waren teils sehr kompliziert und für mich als Kunde viel zu aufwendig