Alles Perfekt! :)

Begründung Erwartungshaltung: Ich würde nicht sagen übertroffen, aber es hat meine Erwartungen erfüllt. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es wurde auf die Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Begründung Autohaus Erlebnis: Wir mussten nie lange auf unseren Berater warten und auch die Atmosphäre war eine sehr angenehme. Zusätzlich hat das Zwischenmenschliche einfach sehr gut gepasst. Verbesserungsvorschläge: Die Übergabe des Fahrzeuges war fast einwandfrei. Leider sind sehr schnell Klebereste o.ä. zum Vorschein gekommen, welche unser Betreuer jedoch sofort korrigieren lassen wollte. Das Angebot wurde einstweilen abgelehnt, da das Fahrzeug sowieso privat versiegelt wird, jedoch würde hier eine genauere "Vorarbeit" etwaige Unstimmigkeiten vermeiden.

Sehr guter Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Weil alles immer sehr gut funktioniert und das personale immer freundlich ist! Weiter so

100% Empfehlenswert

Begründung Erwartungshaltung: Vom Erstgespräch über Probefahrten bis hin zur Übergabe verlief alles reibungslos Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr gute fachliche Beratung, vorab Probefahrt mit unterschiedlichen Modellen reibungslos ermöglicht Begründung Autohaus Erlebnis: Verkaufsgespräche ohne Druck, angenehme Atmosphäre

Kleine Kritik beim letzten Besuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich habe den Servicetermin ca 3 Wochen im voraus telefonisch gebucht und dabei dringend einen Ersatzwagen mit Automatic bestellt. Wurde mir auch zugesagt und bereits Type und Modell bekannt gegeben. Bekommen habe ich einen mit Handschaltung, was für mich als langjähriger Automaticfahrer und derzeit mit Knieproblemen behaftet, doch einigermaßen mühsam war. Es war auch nicht möglich umzudisponieren. Das eine Reservierung nicht gehalten wird finde ich gar nicht ok.

Bester VW-Service in Wien!

Mitarbeiter super freundlich, man wird als Kunde sehr fair behandelt. Top Preis/Leistung.

Batterietausch

Batterie mochte die Hitze nicht - Mobilitätsgarantie - sehr rasch geholfen und dann in der Werkstatt innerhalb von 30 Minuten erledigt! Bravo!

Xxx x

Organisation: Lange Dauer wegen Personalproblemen

alles bestens!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): sehr gute beratung und alles im vereinbarten zeitrahmen erledigt worden

Freundlich und kompetent

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetenz und Freundlichkeit

Tiguan, Pickerl

***** kann ich bestens empfehlen!

Enyaq RS Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles perfekt gelaufen

Sehr gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): keine Wartezeit Wurde persöndlich vom Mitarbeiter betreut.