Sehr gut

Begründung Erwartungshaltung: Ich hatte keine Erwartungen Begründung Autohaus Erlebnis: Habe mich willkommen gefühlt Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wir würden ehrlich beraten, ohne großes Gerede

Pickerlüberprüfung

Lange Wartezeit für Pickerlüberprüfung trotz Termin (1,5 Stunden), sonst OK

Perfekt - wie immer

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Fachlich, terminlich und auch vom Preis her O.K.

Super Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Tolle Beratung angenehme Atmosphäre

Reperatur

Generell freundlich und bemüht.

Perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mit Herrn ***** sehr sehr zufrieden !!!!! Einfach perfekt !!!! Danke

Top Beratung und Kundenservice

Tolle Beratung und Betreuung.

Alles Gut

Reibungsloser Ablauf, alles in allem in Ordnung

Bewertung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mir wurde keine Reifenreinigung angeboten Reparaturqualität: Ich war zum Reifenwechsel da,und die reifen waren total verdreckt Organisation: Nur fürs Reifenwechseln wurde mir gesagt ich muss 1 einhalb Stunden warten. Dann musste doch 45 min warten.

Leider schon wieder ein Werkstattbesuch fällig

Reparaturqualität: Das kann ich erst beantworten, wenn ich ein paar Tage mein Auto benutzt habe. Ich hoffe ich muss nicht sofort wieder in die Werkstatt, das war nämlich die letzten beiden Male so..... Organisation: Leider funktioniert die Fastline im Geschäft offenbar nicht, Ich habe mein Auto am Mittwoch nach 16.30 Uhr mit Hilfe des netten Herrn von der Kasse in der Fastline "eingecheckt". Ein SMS über den Erhalt des Schlüssels bekam ich noch bevor ich das Geschäft wieder verlassen habe. Offenbar wurde jedoch kein Auftrag erstellt, hätte ich am Freitag vormittag nicht noch einmal angerufen, keine Ahnung wie lange ich auf einen Rückruf gewartet hätte. Kundenbetreuung: Der erste Anruf des Kundenberaters war meiner Meinung nicht sehr kundenorientiert, keine Entschuldigung dafür, dass mein Auto nicht bemerkt wurde, na ja Freundlichkeit ist offenbar eben auch Geschmacksache

Ölwechsel :)

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top service , war pünktlich dran, auto war nach dem service sauber kann mich nicht beschweren!

Service, Pickerl, Informationen

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer waren die Gespräche vorab, die Berücksichtigung meiner Wünsche, die weitere Informierung während des Services und die Durchführung zu meiner vollen Zufriedenheit. Danke