AudiA3 Wahlhebelstörung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr unzufrieden, schade eigentlich Kundenbetreuung: Tage lange auf einen Rückruf gewartet, ich war Proaktiv, Rest siehe bei "Wie zufrieden sind Sie mit den betrieblichen Abläufen?" Organisation: Die Behebung der Wahlhebelstörung nahm circa zwei Wochen in Anspruch. Mir wurde mitgeteilt, dass sich mein Fahrzeug währenddessen in der Werkstatt befunden habe und aufgrund eines defekten Werkstatttors nicht zugänglich gewesen sei. Bei einem persönlichen Besuch am Donnerstag stellte ich jedoch fest, dass das Fahrzeug weiterhin auf dem Parkplatz im Parkhaus stand, auf dem ich es bereits am Montagmorgen abgestellt hatte. Sehr Traurig, dass die Servicemitarbeiter solche Lügen Kunden erzählen

Rundum zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): MitarbeiterInnen waren freundlich und bemüht, jederzeit gerne wieder

Zufriedenheit mit Abwicklung und Durchführung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Termintreuheit. Gute kompetente Betreuung

Ausgezeichneter Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Das Personal ist sehr professionell und höflich. Alles wurde auf höchstem Niveau erledigt.

Alles in einem ein top Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich, kompetent

Kamiq-Service, 122.00 KM

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Prompte, problemlose Erledigung Verbesserungsvorschläge: Bei der Abgabe des Wagens am Terminal können Wünsche, Bemerkungen auch angegeben werden. Das war für mich nicht korrekt möglich, da die angebotene Tastatur nicht alle Buchstaben und Zeichen beinhaltete. So konnte ich z.B. das Wort §57a-Prüfung nicht schreiben, da die angebotene Tastatur kein P-Buchstabe beinhaltete. Das war für mich ärgerlich.

Top Beratung

Top Beratung durch Herrn Kamberi

Super alles.

Alles Super zum empfehlen.

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Service und Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hat alles super funktioniert

Sehr gut 👍

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles wird gut erklärt und immer gefragt sollen wir das machen.

Top Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Obwohl es bei der Terminregistrierung offensichtlich einen Fehler gegeben hat, wurde Ich dennoch angenommen und die Arbeit am selben Tag durchgeführt.