Alles gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wertschätzung für.gutearbeit

Zuverlässiges Autoservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Terminerinnerung, prompte Erledigung, realistische Kostenschätzung, freundliche Betreuung, problemlos Leihwagen

Super Service bei Porsche Hietzing

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundlich und sehr bemüht. Bin seit Jahren zufrieden hier.

ausbaufähig

Reparaturqualität: Das Fahrzeug funktionkert noch wie es soll... Wie soll ich die Zufriedenheit bei vorgeschriebenen Lehrlingsarbeiten (Wechsel von Zündkerzen, Luftfilter, Innenraumfilter, Motoröl und -filter beurteilen? Kundenbetreuung: Siehe unten... Organisation: 1) Für o.a. Wartungsarbeiten 3 volle Arbeitstage zu benötigen ist weltfremd. Zugegebenermaßen wurden Arbeiten wg. einer internen Rückrufaktion, die mir btw nicht erklärt werden konnte, erledigt - trotzdem sind 3 Arbeitstage zu lange. 2) Das Fzg wurde zum vereinbarten Termin nicht übergeben, ich wurde um 1 Stunde vertröstet. Es sollte noch eine "ausführliche Probefahrt" gemacht werden. Zum Zeitpunkt der Abholung war dann der km-Stand exakt gleich - 61501km wie bei der Abgabe 3 Tage zuvor. Das Fahrzeug wurde also keiner Probefahrt unterzogen und ausgefolgt - was soll ich von dieser Situation halten? 3) Zum Zeitpunkt der finalen Abholung war dann "mein" Servicemitarbeiter nicht mehr im Haus und sonst konnte oder wollte mir kein MA Antworten auf meine Fragen geben. Mir wurde ein Rückruf am nächsten Tag (31.6.26) versprochen und dem nicht mehr anwesenden MA ein PostIt geschrieben - auf diesen Anruf warte ich immer noch.

Die Besten im Westen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Prompte Terminvergabe, freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen

wenig Leistung um viel Geld, was aber nicht die Schuld der Werkstätte ist!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): das Service ist viel zu teuer, was nicht Problem der jeweiligen CUPRA Werkstätte ist, weil zentral vereinheitlicht so vorgegeben. Die getauschten Materialien wie Öl, Filter .... haben einen Einkaufswert von nicht mehr als 100Eur Wert zb https://www.ebay.de/itm/176264873528?chn=ps&norover=1&mkevt=1&mkrid=707-175437-778182-3&mkcid=2&itemid=176264873528&targetid=4583245570612672&device=c&mktype=&googleloc=251229&poi=&campaignid=590369273&mkgroupid=1274335643234925&rlsatarget=pla-4583245570612672&abcId=10409299&merchantid=87778&msclkid=cbcd062b4045138e7a906c59b788f00e wie also kann dieses Service dem Kunden knapp 800Eur kosten? natürlich bin ich selbst schuld, einen Wagen aus dem VW Konzern gekauft zu haben. Aber jeder fürchtet sich vor Verlust der Garantie, wenn eine frei Werkstätte das gleiche Öl nachfüllt wie die CUPRA Werkstätte

Einfach sehr gut, wie immer!!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer: HERVORRAGEND!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Service und freundliche Mitarbeiter

Tolle Leistung aber sehr sehr teuer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zu teuer aber sehr nett und kompetent

Cupra Terramar

Bin absolut zufrieden. Von der ersten Besichtigung bis zum Kauf verlief alles perfekt.

Service gut aber teuer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Servicepreise sind zu teuer.

Einbau Anhängervorrichtung

Bestellung und Terminvereinbarung via eMail und telefonisch inkl. persönlicher Beratung ausgezeichnet. Einbautermin und Verbau der Anhängervorrichtung - alles hat gepasst.