Störendes Geräusch

Ich habe meinen VW Golf 8 in der Filiale in der Donaustadt abgegeben, um ein nicht näher definierbares Geräusch im Bereich der Fahrerseite prüfen zu lassen, das seit rund vier Monaten besteht. Fast 2 Monate Wartezeit für einen Termin, gut ok. Das Fahrzeug habe ich im August 2024 hier gekauft. Mir wurde mitgeteilt, dass nichts festgestellt werden konnte, obwohl eine Probefahrt gemacht worden sei. Auf meine Bitte hin fuhr dann der Werkstättenmeister selbst mit mir und bestätigte, dass das Geräusch tatsächlich vorhanden ist, jedoch nicht klar ist, ob eine Reparatur auf Kulanz möglich ist oder ob alle Kosten von mir zu tragen wären. Eine genauere Einschätzung konnte mir nicht gegeben werden. Als Lösung wurde mir vorgeschlagen, Radio und Klimaanlage aufzudrehen, damit man das Geräusch nicht mehr hört – eine Aussage, die ich als wenig zufriedenstellend empfinde. Das Gespräch verlief gegen Ende leider auf beiden Seiten angespannt, was ich bedauere.

Immer wieder

alles super, alle sehr freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben

Top Beratung bei Porsche Donaustadt Skoda

Begründung Erwartungshaltung: Ja denn ich war vorher bei Porsche Donaustadt bei Cupra , wo der Junge Verkäufer nicht motiviert war. Dann bin ich zu Skoda gegangen und bin von einen sehr jungen netten kompetenten Verkäufer Top betreut worden. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der Verkäufer war sehr nett und professionell. Außerdem konnte ich gleich einmal eine Probefahrt machen. Begründung Autohaus Erlebnis: Offene helle Räume und sehr freundliches Personal

Mein neuer Golf

Ich war mit dem Kauf und der Einführung meines neuen Golfes zufrieden.

Betrieb mit TOP Mitarbeitern

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Porsche DST kann froh sein, einen Mann wie Herrn Diem zu haben:-)) Immer einen Scherz auf den Lippen, die Termine werden minutengenau ( auch bei der Abholung ) eingehalten. Ein 1A Servicetechniker, TOP :-)))

Insgesamt zufrieden trotz einer Woche Dauer!

Organisation: Gesamtdauer der Reparatur/ Service!

Voll zufrieden

Begründung Erwartungshaltung: Wie erwartet ! Begründung Autohaus Erlebnis: Ich bin sehr zufrieden ! Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr zufrieden !

Ehrliche Privatbeurteilung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetenz, Herzlichkeit

Toll ,

Begründung Autohaus Erlebnis: Neues Auto Begründung Erwartungshaltung: Freundlich, auf meine Fragen und Wünsche eingegangen Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Verkaufer

Fahrzeugübernahme

Das Autohaus war mir von meinem Zweitfahrzeug bereits bekannt und bisher immer zufrieden weshalb wir uns wieder für ein Produkt ihrer Marke entschieden haben

PIA Donaustadt ♥️

Bei Volkswagen PIA Donaustadt treffen die Kunden auf ein Topteam!

Sehr gut betreut zu jeder Zeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute Erreichbarkeit, auch Freitag nachmittags. Kompetente und freundliche Betreuung durch den Verkäufer, mit dem Gefühl, der einzigste und wichtigste Kunde zu sein, egal bei welcher Fahrzeugklasse.