Äußerst zufrieden

Begründung Autohaus Erlebnis: Freundlichkeit, sehr gute Beratung Begründung Erwartungshaltung: Ich bin äußerst zufrieden mit dem neuen Skoda und der Abwicklung im Autohaus Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr gute Qualität, Preis-/Leistung sehr gut Kundenbetreuung: Es wurde mir alles ausführlich und gut erklärt. Probefahrt: Ich habe die Probefahrt trotz dem Angebot nicht genutzt. War mir nicht unbedingt wichtig.

Wucher bei Servicepreis

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Preise für Service sind der reine Wucher. € 1000 für normalen 30.000 Km Service. Organisation: Telefonauskünfte einholen ist sehr mühsam und nicht kompetent.

Erwartungen erfüllt

Problemlose Terminvergabe, Termine stets eingehalten, noch keine Schlampigkeitsfehler, Mitarbeiter stets hilfsbereit. Allerdings etwas hochpreisig im Vergleich zu kleineren Nichtvertragswerkstätten.

Würde nochmals dort kaufen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Schöner großer Standort. Nettes Personal, gute Beratung, rasche planmäßige Abwicklung! Alles wie vereinbart eingehalten!

Aus einer Sitzprobe wurde ein Kaufvertrag! Weil perfekt bedient!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Bei dem Vergleich verschiedener Marken und Modelle für den Neukauf eines Nachfolgers des AUDI A3 meiner Frau waren wir im Hause. Vor allem war der neue TIGUAN (Zwillings-)Bruder des Q3 in der engeren Auswahl. Bei der Sitzprobe der Sportsitze sprach uns ein Verkäufer an. Und der machte seine Sache ausgesprochen gut. Denn aus dem Probesitzen wurde dann letztendlich eine Berechnung nebst Angebot. Welches wir wenige Tage später annahmen. Da ich selbst seit mehr als 20 Jahren im Küchenverkauf hochpreisiger Küchen bin, weiß ich hochpreisige Verkäufe einzuschätzen und einen sehr guten Verkäufer erst Recht!

Vorsprung durch Technik sieht anders aus

Service sehr bemüht und mit dem/den kompetenten und überaus freundlichen Mitarbeiter/n war der Werkstattbesuch innerhalb der Garantie und Gewährleistung lobenswert

Serviceannahme ist eine Frechheit

Organisation: Serviceannahme unter aller Sau

Alles bestens!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr kompetente, freundliche und schnelle Abwicklung. Außerdem etwas günstiger als zuerst veranschlagt.

Solide Abwicklung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zufrieden aber die Uhrzeit der Abholung konnte nicht eingehalten werden

Sehr zufrieden

fff - fair, freundlich, flott

Normale Wartung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Motorhaube war bei der Abholung nicht ordentlich geschlossen!

überteuert, kundenunfreundlich

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): überteuertes Service, kein Entgegenkommen bezgl Autowäsche, (bei so hohen Servicekosten nicht inkludiert)