Service für VW Transporter

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Meiner Meinung nach sehr teuer…. Liegt aber eher an VW und nicht an der  Firma Berger. Abgesehen vom Preis, kann ich nur positives Berichten. Bin seit langem Kunde und würde nicht zu einem anderen Betrieb wechseln…

Super Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetenz der Mitarbeiter

Reine Abzocke bei Reifen und Felgenschaden, es wird Zeit die Werkstatt zu wechseln

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die neue Felge war viel zu teuer

gutes Kundenservice

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): bin sehr lange Kunde und fühle mich daher gut betreut.

Service war im Vergleich zu den letzten Jahren sehr schwach!

Kundenbetreuung: Siehe oben Organisation: Bzgl. Reifenwechsel wurden die gelagerten Sommerreifen nicht vor dem Termin überprüft. Erst direkt beim geplanten Wechsel wurde erkannt, dass in 2 Reifen Nägel oder Schrauben stecken. Ob die Beschädigungen durch das Autohaus entstanden oder nicht, kann auch nicht zuverlässig gesagt werden, da ja bei Übernahme nicht kontrolliert wird. Obwohl in den Einlagerungsbestätigungen einige Felder bereitstehen, welche etwaige Beschädigungen vorhanden sind! Ein Reifen ist Baujahr 24 und wird noch durch die Garantie ersetzt. Aber für den zweiten muss ich jetzt zahlen, wenngleich die Beschädigung auch im Autohaus entstanden sein kann? Denn bis zum Wechsel im Herbst wurde bei keinem Reifen ein Druckverlust angezeigt! Des Weiteren wurde vom Servicemitarbeiter empfohlen, die Batterie im Schlüssel zu tauschen. Dem habe ich gerne zugesagt. Doch nun, ein paar Tage später wird angezeigt, dass die Batterie getauscht werden muss! Nun muss ich bzgl Reifenwechsel, da die Neuen erst bestellt werden müssen und der Batterie erneut zum Autohaus fahren. Ärgerlich, ärgerlich! Im Vergleich zu allen bisherigen Kontakten hatte ich diesmal das Gefühl, dass das Service stark nachgelassen hat! Grüße, Wolfgang Hänßel

5 Jahres Inspektion

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer sehr gute Betreuung, reibungsloser Ablauf, es werden nur Arbeiten durchgeführt die notwendig sind.

Vollständige Zufriedenheit

Bin schon öfter Kunde in Berndorf gewesen und immer zufrieden mit der Betreuung

Vollste Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bin zu 100% zufrieden. Alles super, alle kompetent, freundlich zuvorkommend. Fühl mich sehr gut aufgehoben.

Vollständig zufrieden!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetenz und Freundlichkeit

zuf

Sehr zufrieden

Ich bin immer sehr mit dem Autohaus Berger Berndorf zufrieden. Sehr freundlich und gute Beratung. Top

Tolles Services von VW Berger Berndorf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): immer sehr freundlich. Da das Auto doch lange in der Werkstatt zum Services war, wurde ich nach Hause gebracht und wieder abgeholt. Tolles Services.