Sehr zufrieden - klare Weiterempfehlung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Überaus nettes Personal vor Ort. Sehr gute Beratung durch den Serviceberater. Diesen Betrieb kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

Perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles erklärt Alles gezeigt Unterschiedliche Ausstattung veranschaulicht Probefahrt ermöglicht

Passt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Persönlicher Einsatz eines Kundenbetreuers-hat mir persönlich die Auto Batterie getauscht, weil erst in 4 Wochen ein Werkstatttermin möglich gewesen wäre. Der Mobilitätsdienst hat allerdings an diesem Tag versagt-der VW Dienst war nicht erreichbar; ein anderer Betrieb ist eingesprungen u hat Starthilfe gegeben, konnte die Batterie aber nicht austauschen, weil sie nicht verfügbar war. Mit der Mob.garantie hätte ich keine Werkstattkosten gehabt!! Also 5 Sterne für den Werkstattbesuch an sich; 1 Stern für den Mob.dienst an diesem Tag (musste 2 Stunden auf den Dienst warten u 3 Mal nachtelefonieren-nach 60 Min hieß es "Der Auftrag wurde noch nicht angenommen!!!!!". Bei 2 Grad ist es dann irgendwann sehr kalt im Auto!!!

Zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliches, kompetentes Personal. Flotte Erledigung, preiswert.

Hier fühlt sich mein Auto wohl!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gut betreut, Termine wurden zu 100% eingehalten, Beratung ausgezeichnet, Qualität der Arbeiten top und vor allem, sehr nettes und qualifiziertes Personal

Sehr zufrieden

caddy 5

Scheibe durch Steinschlag defekt Werkstatt hat kurzfristig die Scheibe getauscht und die Versicherungsadmin erledigt

Sehr zufrieden mit dieser Werkstatt

grundsätzlich fachlich in ordnung aber wenig engagement darüber hinaus

Organisation: gehen wenig auf den kunden ein es werden stur die abläufe abgearbeitet was zu verzögerungen führt Kundenbetreuung: wenig auf kundenfragen eingegangen Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): die inspektion wurde nicht gleich mitgemacht

Freundlich und verlässlich

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche und hilfsbereite Besprechung vor dem Service.

Im Großen und Ganzen okay

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mein Kundenberater war sehr hilfsbereit

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