Top Fachwerstatt mit hoher Freundlichkeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ausgezeichneter Service, hohe Kompetenz, freundlicher Empfang, nehmen sich Zeit für Fragen und Erklärungen, sehr schönes Ambiente, rasch Termine.

Super Service

Alles war gut, Service und Ablauf haben gepasst. Preislich zwar etwas teuer, aber das wurde mir vorher transparent mitgeteilt – daher in Ordnung.

Schnell und unkompliziert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Schnelle Terminvergabe und schnelle Lösung des Problems.

Gutes Service

Eine sehr gute Werkstatt zum weiter Empfehlen

Kleinigkeiten für die Zufriedenstellung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ölwechsel war natürlich ok  Aufgrund der Wetterverhältnisse war mein Auto entsprechend schmutzig und nachdem ich Stammkunde bin, hätte ich mir eine Außenreinigung erwartet.

Pickerl

Sang und klanglos über die Bühne gegangen.

Professioneller Partner für KFZ

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente Beratung und sorgfältige Arbeit, termingerecht, effizient und pünktlich

Sehr gut

Sehr kompetent und freundlich

Empfehlenswert

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bin sehr gut Beraten geworden,war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

Service und Begutachtung

Das Angebot für Reparatur nach Begutachtung war überbordend , daher zu teuer.

Defekter Ladeluftkhüler

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der Fehler war noch im Neuwagen Garantie Zeitraum aufgetreten, und dann hat man mir gesagt ich kann weiter fahren ich soll den Kühlmittel stand beobachten. Das hab ich dann auch gemacht, aber da immer wieder mal etwas ab ging bin ich noch einmal in die Werkstatt, und selbst da bekam ich erst einen Termin weil ich so nicht mehr weiter fahren wollte. Ich glaube das man den Eindruck hatte dass ich mir das einbilde. Am Ende stellte es sich heraus das es der Ladeluftkhüler war, der undicht war. Ich war der Meinung das es eine Garantie Leistung ist, da der Fehler noch im Garantie Zeitraum aufgetreten ist. Doch dann wurde mir gesagt das der Tag der Reparatur zählt, das hat man mir nicht gesagt. Mir wurde als ich beim ersten Mal in der Werkstatt war gesagt das es eine Garantie Sache ist. Und hätte ich nicht die Garantie Verlängerung gemacht würde ich auf den ganzen Schaden sitzen bleiben, obwohl es noch im Garantie Zeitraum aufgetreten ist. Jetzt muss ich 150 Euro Selbstbehalt zahlen, obwohl der Fehler bei der Werkstatt liegt. Das sehe ich nicht ein. Ich bin sehr enttäuscht, denn 150 Euro ist heut zutage viel Geld. Reparatur beim ersten Mal: Ich war beim ersten Termin in der Werkstatt, weil von fahrt zu anderen das Kühlwasser weg,,hab es dann sofort in die Werkstatt, da wurde eine Probefahrt gemacht, und mir dann gesagt das da anscheinend eine Luftblase im System war und die jetzt weg gegangen sei und deshalb der Ausgleichsbehälter leer sei. Auf meine Frage ob das bei 36000 km möglich ist, sagte man mir, ja das hatte man schon öfter. Ich sehe nicht ein das ich jetzt den selbst behalt selber bezahlen muss, obwohl ich nichts dafür kann.

perfekter Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles gemacht, wie vereinbart und passt gut.