Gutes Gesamtpaket

Begründung Erwartungshaltung: Beratung Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Beratung Begründung Autohaus Erlebnis: kompetente Beratung, kurze Wartezeite.

Super Dienstleistung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente, sehr freundliche Bedienung

***** hat einen Skoda mit Software-Problem

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Räderwechsel: lange Wartezeit trotz Termin. Softwareproblem: Auto lässt sich nach Halt an Ampel 10 Min. lang nicht mehr starten. (Start/Stop Modus) Problem ist der Werkstätte angeblich noch nicht vorgekommen obwohl in den Skoda-Foren genau dieses Problem mehrfach beschrieben wird. Auch beim Kodiaq. Sauberkeit des Fahrzeuges: Kann ich nicht sagen, der Termin für mein Startproblem ist erst am 18.11.2025 Zur Frage "nächster Service in ihrem Betrieb" : Muss ich wohl, nachdem ich den Neuwagen am 17.2.2025 bei ihnen übernommen habe. Zufriedenheit Kommunikationskanal: Telefonkontakt war nicht möglich. Nach ca, 20 Min. wurde abgehoben und zu einem Service-MA verbunden. Diese ging nicht an das Telefon (nach 15 Min. Wartezeit habe ich entnervt aufgelegt und bin nächsten Tag direkt zur Werkstatt gefahren) Telefonversuch erfolgte am 14.10.25 um 14:50h bis 15:25h.

Warum soll ich meiner Bewertung eine Überschrift geben? Ist euch fad bei car.advisor?

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Wartezeit bei der Abgabe des Fahrzeuges ist zu lange. Es gibt keine Reihenfolge bei den wartenden Kunden Verbesserungsvorschläge: Die Übernahme der eingehenden Fahrzeuge sollte nicht so lange dauern. Sauberkeit des Fahrzeuges: Ich verstehe die Frage nicht WICHTIGER HINWEIS: Ich gebe der Firma Pichler sehr gerne Feedback, will das aber keinesfalls öffentlich tun!

Topcard

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Termin wurde eingehalten, alle Mitarbeiter waren nett, zuvorkommend und es haben alle gegrüßt Verbesserungsvorschläge: Eine Beurteilung auf Alter/Profiltiefe der einzulagernden Reifen würde ich mir gleich beim Räderwechsel wünschen, damit nicht Reifen die nicht mehr zu gebrauchen sind, ein halbes Jahr unnötig eingelagert sind. Z.B.: Tausch Sommer auf Winter/ Beurteilung Sommer noch ok für nächste Saison. Danke

Sehr zufrieden!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich und kompetent

Volle Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Spontane Erledigung, sehr freundliches Personal

Leichter Mangel in de Reparaturausführung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Vereinbarter Reparaturumfang wurde FAST vollständig ausgeführt, Schlüsselbatterie wurde entgegen der Vereinbarung nicht gewechselt

Elroq schnell und unkompliziert gekauft.

Begründung Erwartungshaltung: Gesamteindruck Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlicher und guter Verkäufer. Begründung Autohaus Erlebnis: Auf unsere Wünsche und Interessen eingegangen.

Autoservice

wie immer 1A, bin mit dem Service rundum zufrieden

Perfektes Service, Organisation und technische Ausführung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute Information bei Fahrzeugannahme bis Abholung über Auftragsumfang und Termin.

Service

Sehr nettes Personal,moderne Werkstatt