Perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles erledigt-PERFEKT!

Zuverlässlich wie immer

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Arbeiten wurden wie erwartet zu vollsten Zufriedenheit erledigt

Super Firma immer wieder danke

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bestmöglicher Service

Ausgezeichnetes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bin mit dem Ablauf und der Durchführung der Reparatur voll zufrieden.

Bestes Service

Sehr kompetent und hilfsbereit

erstklassiger Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Immer freundlich, zuvorkommend und kompetent! Besonders Alfred Nagy ist ein erstklassiger Kundenbetreuer!

Perfektes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles Top! Herr Grill ist der beste!

Top Betrieb, alles super geklappt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles bestens

Sehr guter Service

Beste Beratung beim Service und sehr schnelles Arbeiten. Einfach zum wohlfühlen.

Alles top!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Schneller Termin, saubere Arbeit, super Service!

Schnell und Kundenfreundlich

Wir waren am 05.Mai 2025, ohne vorher vereinbarten Termin, bei der Firma Orthuber und wurden bestens betreut. Grund für unseren "überraschenden" Werkstattbesuch war ein Geräusch bei den Vorderreifen, das seit einigen Tagen sehr stark hörbar war. Es hat mit Hr.Sofinet begonnen, der uns äußerst zuvorkommend und freundlich an den Werkstättenmeister weitergeleitet hat. Herr Grill war auch kurze Zeit später bei uns, was uns schon einmal sehr angenehm überrascht hat. Er machte mit uns eine kurze Probefahrt, wo natürlich das Geräusch nicht aufgefallen ist. Trotzdem versicherte er uns, dass er sich unseren Karoq zur Sicherheit in der Werkstatt noch einmal genauer ansehen wird. Da wurde dann auch der Grund unseres Anliegens gefunden. Zu unserer Erleichterung war es nur eine Kleinigkeit, die uns von Hr. Grill fachkundig erklärt wurde. Im Zuge der Begutachtung entdeckte Hr. Grill auch einen Steinschlag in unserer Scheibe und machte uns das Angebot diesen Schaden sofort zu beheben. Echt cool! Er leitete uns an Hr.Wallecker weiter. Ein wahrer Spezialist seines Aufgabengebietes. Dann ging alles sehr rasch. Schaden wurde aufgenommen, Leihauto übergeben, Scheibe repariert und unser Auto 2 Stunden später wieder übergeben. Die Abrechnung erledigte Hr.Wallecker direkt mit unserer Versicherung. Auch Hr. Wallecker ergänzte damit das fachkundige und freundliche Team der Firma Orthuber perfekt. Wir fühlten uns optimal betreut.  Wir hatten beim Kauf unseres Skoda Karoq ein paar Unstimmigkeiten, doch dieses eben erfolgte Kundenservice des Orthuber-Teams stellt sehr vieles in den Schatten, was wir bis jetzt in Autowerkstätten erlebt haben. Ein herzliches Dankeschön an alle 3 Herren, die uns mit ihrer Betreuung sehr geholfen haben. Wir freuen uns auf unser erstes Service im Herbst dieses Jahres und können das Unternehmen absolut weiterempfehlen.

Hilfsreich

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gutes Service, freundlich und der Kunde ist König