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Gebrauchtwagen
Bewertungen
5 Sterne
(740)
4 Sterne
(22)
3 Sterne
(4)
2 Sterne
(1)
1 Stern
(0)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
767
Bewertungen
253
beantwortet
Immer freundlich u.hilfsbereit
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die kurze Wartezeit
Zubehöreinbau
Fehlermanagement
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Siehe meine Kritik im vorigen Punkt Reparaturqualität: Scheinbar fand keine Endkontrolle statt. Wie kann es sein, dass kurz nach Abholung des Autos eine Störung angezeigt wurde. Fazit, ich musste heute neuerlich in die Werkstatt. Hier wurden verschmutze Kontakte festgestellt. Hätte bei entsprechender Endkontrolle dieser Fehler festgestellt werden können? Daher meine schlechtere Bewertung.
Service
Terminvereinbarung
Zeitgerechten Termin bekommen
Unfall
Bewertung
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Freundlich, zuvorkommend, unkompliziert
Keine Antwort
Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Super Service und Freundlichkeit top
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Inspektion
Alle beim Hofbauer: freundlich wie immer!
Service
*****
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Zuverlässigkeit
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Bewertung
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top Service Nette und kompetente Beratung
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Service
Text: Sehr freundlich Reibungsloser Ablauf
Service
Reparatur Auspuffanlage
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Nette Betreuung durch den Serviceberater, sehr guter *****
Reparatur
Wie immer zufrieden!
Perfekte Abwicklung, alles zur Zufriedenheit erledigt!
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Kauf eines NeuwagensWir
Wir sind schon viele Jahre Kunden bei der Firma Hofbauer. Wir wurden bisher immer sehr freundlich und gut beraten. Auch bei unserem Autokauf gestern hat alles sehr gut funktioniert und gepasst.
Fahrzeugkauf