Besuch bei Auto Team Esthofer in Pinsdorf

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Mitarbeiter dort waren alle sehr kompetent und sehr freundlich!

Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zylinderausfall wurde rasch und fachgerecht behoben

Top gearbeitet !!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team bedanken, besonders aber bei Herrn Kreuzer und Herrn Schimpl für ihre außergewöhnlich gute Arbeit und Ehrlichkeit. Eigentlich ging es nur um den Austausch unserer Windschutzscheibe nach einem Steinschlag. Beim Ausbau der Scheibe haben die beiden jedoch einen bereits vorhandenen Vorschaden entdeckt: Bei einem früheren Scheibentausch war der Lack beschädigt worden, wodurch sich bereits Rost gebildet hatte. Dass sie uns sofort darauf aufmerksam gemacht haben, zeigt, wie sorgfältig und kundenorientiert hier gearbeitet wird. Ohne diesen Hinweis hätten wir vermutlich in absehbarer Zeit mit einem Wassereintritt zu kämpfen gehabt. Der Schaden wurde professionell von Herrn Kreuzer behoben, der Bereich unter der Scheibe neu lackiert und die neue Windschutzscheibe perfekt montiert. Das Ergebnis ist einfach erstklassig. So eine Ehrlichkeit, Genauigkeit und Qualität erlebt man heute leider nicht mehr oft. Ein großes Dankeschön an Herrn Kreuzer und Herrn Schimpl – genau solche Mitarbeiter machen den Unterschied. Wir kommen jederzeit gerne wieder und können die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!

Autokauf

Sehr kompetentes und höfliches Verkaufsgespräch. Sehr gute Erklärung aller Themen vom Auto und Finanzierung.

Autohaus Esthofer -sehr kundenorientiert

Alle Abläufe, beginnend mit der Terminvereinbarung, von der Ankunft mit freundlicher Begrüßung, über die Erklärung des Ablaufes und der Preismitteilung, über die Pünktlichkeit bei der Übernahme, alle perfekt. Immer eine Freude wenn das Auto schön geputzt abgeholt werden kann. Bei Fragen gibts immer eine ausführliche Antwort.

Reperatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ales prompt und zu bester Zufriedenheit erledigt 👏

Die §57a-Begutachtung

Die §57a-Begutachtung wurde termingerecht und meiner Zufriedenheit erledigt.

Werkstatt ohlsdorf

Ihr seid kompetent, höflich und sehr korrekt

Persönlicher Service

Prompte Abwicklung. Kurze Wartezeit.

Werkstatt in Ordnung, Kundenbetreuung mäßig!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Man hat nicht das Gefühl, dass man als Neukunde gefragt ist. Wenig Kundenbetreuung und sehr oberflächlich. Einen Neuwagen kaufe ich nicht bei Esthofer, als Werkstatt in der Umgebung ist die Firma praktisch. Organisation: Nicht sehr kundenfreundlich, zwar nicht unhöflich, aber vermittelt kein Willkommensgefühl. Langwierige Abwicklung des Schadens. Obwohl eine Innenreinigung zugesagt wurde, ist sie nicht ausgeführt worden. Wenig Information bezüglich Vorgangsweise und Abwicklung des Schadens. Kundenbetreuung: Chaotisch, einmal da, dann wieder auf Urlaub, ohne dass es eine Vertretung gibt. Kein Interesse an Neukunden! Kein Kundenservice, wirkt unmotiviert. Bei jedem Anruf muss man alles wieder erklären, man hat das Gefühl, der Mitarbeiter ist desinteressiert !

Seit 1978 mit der Leistung von Fa Esthofer zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es war ein Versicherungsfall, ich habe das Auto nur hingebracht und wieder abgeholt, mehr war nicht zu tun

Guter Service

Sehr freundlicher Service, Auto wird immer gewaschen und sauber zum abholen.