Service inkl. Pickerl

Danke für den perfekten Service in der Werkstatt. Sehr zuvorkommende Kundendienstmitarbeiter und Mechaniker.

Kompetenz in allen Bereichen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Qualität bei der Arbeit, Freundlichckeit der Mitarbeiter sowie Wissen über Person und Auto (kein langes Nachfragen)

Ein verlässlicher Fachbetrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): kompetent, zuvorkommend

Bewertung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr kompetente Beratung und sehr gutes und freundliches Personal.

Sehr kompetenter Service!

Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich.

Ein tolles Team

Rundum sehr zufrieden!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der persönliche, freundliche und sehr versierte Kontakt

Kundenservice

Kundenbetreuung: Ich bin mit meinem Polo im Notfallmodus zu Herrn ***** gekommen, also 4 orange Warnsignale plus mein Auto konnte nicht mehr als 3000 Umdrehungen beschleunigen. Er war sehr gestresst und konnte mir an diesem Tag nicht helfen, da in der Werkstatt keine Zeit war und sagte zu mir Übermorgen am Donnerstag kann ich mein Auto herstellen! Ich sage ich fahre aber jeden Tag 80km und brauche schnell Hilfe! Er meinte da kann ich ihnen jetzt auch nicht helfen! Er war so aggressiv im Ton, dass ich mir dachte ich fahre am liebsten zum Öamtc und komme nie wieder! Ich sagte zu ihm ob es die Möglichkeit mit einem Leihauto nicht gibt ? Er meinte weiss ich nicht muss ich erst schauen! Dann war zum Glück auch Herr ***** da, der mich sonst immer bestens betreut und hat mir das mit dem Leihauto ermöglicht! Und mich auch auf meinen Pickerl Termin hingewiesen! Jedenfalls ist Herr ****** nicht die Person die man auf Kunden loslassen soll. Keine Kompromiss Bereitschaft, und sehr aggressiv in seinen Aussagen! Mittlerweile kenne ich schon viele andere die ebenso schlechte Erfahrungen mit ihm gemacht haben! Leider denn so etwas spricht sich schnell rum.

Diepold Mariazell - optimal betreut

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Professionell, persönlich, flexibel & „gehen die extra Meile“ .

Service

hervorragend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr zuvorkommende, kompetente und freundliche Betreuung

Autohaus Diepold in Mariazell ein sehr guter Partner

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Beste persönliche und kompetente Kundembetreuung